13:30 - 13:50
Modrý sál

Zvýšení efektivity komunikace pomocí řízené customer journey

Přednáška

Když jednotlivé produkty jedné společnosti na sobě komunikačně parazitují, snižují si share of voice vůči uživateli. V České spořitelně bylo výzvou vytvořit systém vydávání reklamy na základě aktuálního chování uživatele (o které z produktů se zajímá) a zároveň na základě prioritizace produktu (který produkt k uživateli právě mluví) k posílení efektivity online komunikace.

Přednášející

Aleš Hron Digital Strategist, WMC|GREY

Aleš se specializuje na digitální média a komunikační strategie. Má mnohaleté zkušenosti z práce na agenturní a klientské straně, kde řídil nákup, exekuce a plánování online komunikace. Aktuálně působí v integrované reklamní agentuře WMC|GREY jako Digital Strategist.