Jak měříme a neměříme online a sociální sítě?

Přednáška

Značky mají k dispozici téměř nepřeberné množství dat o výsledcích svého působení v online prostředí a na sociálních sítích. Pro vyhodnocování toho, zda se jim daří nebo nedaří, pak berou některá konkrétní čísla, srovnávají je s předem nastavenými KPIs a z toho usuzují na úspěch či neúspěch. Cílem prezentace je představit běžnou praxi, nad některými metrikami si trochu zapolemizovat a možná i mírně zpochybnit jejich relevanci a v neposlední řadě také navrhnout, jak se třeba na některé věci z pohledu čísel a dat dívat jinak.

Přednášející