Praktické ukázky pokročilé automatizace v e-mail marketingu na základě chování uživatelů. Ukázky případových studií od zákazníků. Nejnovější ukázky A/B testů. Inspirace, jak komunikovat se zákazníky a jak budovat silnou a čistou databázi zákazníků. Srovnání nástrojů pro odesílání newsletterů a jejich možnosti.
Od roku 2004 se Tomáš aktivně zajímá o online se specializací na e-mailing. Poprvé se s e-mailingem setkal v Alza.cz. Prošel společnostmi jako Mironet, CeWe color a Conrad. Několik let působil jako freelancer se specializací na e-commerce, kdy společně se svým programátorem vytvořili vlastní framework pro e-shopy. Byl součástí týmu, který realizoval první implementaci Silverpop v České republice ve společnosti Conrad. Ta přinesla 300% růst tržeb z e-mail marketingu během tří let. O e-mail marketingu přednáší i na vysokých školách (VŠE Praha, ČZU Praha).